Começando
Contrato e implantação
As etapas da implantação do fulfillment na Armazenaí, o que o seller entrega em cada uma, prazo de go-live, contrato mensal e mínimo.
A implantação começa no diagnóstico e termina no go-live, com o primeiro pedido real saindo do CD. O prazo depende do que está pronto do seu lado: com o cadastro de produtos e a integração prontos, o go-live acontece em até 15 dias úteis após a assinatura.
Etapas
| # | Etapa | O que acontece | O que você entrega |
|---|---|---|---|
| 1 | Diagnóstico | Conversa sobre canais, volume, produtos, ERP e origem do estoque. Define se o padrão atende e qual unidade | Volume mensal, lista de SKUs com peso e medidas, nome do ERP e dos canais, CNPJ |
| 2 | Proposta e contrato | Proposta com a tabela de serviços, a tabela de transportes e as condições. Assinatura do contrato mensal | Aprovação da proposta e assinatura |
| 3 | Filial e fiscal | Abertura da filial no endereço do CD e configuração do ERP para emitir pela filial | Filial aberta com inscrição estadual, certificado digital, ERP configurado (com o seu contador) |
| 4 | Cadastro de produtos | SKUs cadastrados na Armazenaí com código de barras, peso, dimensões e tamanho (P, M ou G) | Planilha de produtos conferida; definição de lote e validade quando houver |
| 5 | Integração | Conexão do ERP com o WMS, mapeamento de status, regras de frete e horário de corte | Acesso ao ERP, canais ligados ao ERP, regras de embalagem e exceções |
| 6 | Envio do estoque | Primeira NF-e de transferência, agendamento e recebimento no CD | NF-e emitida, carga com código de barras, entrega agendada |
| 7 | Testes | Pedidos de teste ponta a ponta: entrada, NF-e, separação, postagem e rastreio | Pedidos de teste no ERP e validação do resultado |
| 8 | Go-live | Pedidos reais passam a sair do CD. Acompanhamento próximo nas primeiras semanas | Canal de atendimento definido, pessoa de contato |
As etapas 3, 4 e 5 andam em paralelo. A que mais costuma atrasar é a 3: a abertura da filial depende da Junta Comercial e do seu contador. Comece por ela.
Prazo
- Até 15 dias úteis após a assinatura, contados com o cadastro de produtos e a integração prontos.
- O que não depende da Armazenaí (filial, ERP, estoque disponível) não entra na contagem: se a filial leva mais tempo para sair, o go-live anda junto.
- Operações fora do padrão (ERP sob consulta, B2B, embalagem personalizada) têm prazo combinado na proposta.
Contrato mensal
- Prazo e renovação: definidos na proposta, combinados no diagnóstico.
- Tabela: a tabela pública para quem entra pelo padrão; tabela própria só para operações maiores, combinadas no diagnóstico.
- Mínimo: R$ 5.000 por mês em serviços. Se o mês fechar abaixo, a diferença é cobrada.
- Faturamento: mensal, com NFS-e, pelos serviços executados e apurados no WMS, mais o frete do mês.
- Unidade: Cajamar/SP por padrão; Extrema/MG com contrato e acréscimo de 10%.
- Encerramento: aviso prévio, retirada do estoque e acerto final seguem o contrato. A mercadoria sai com NF-e de transferência emitida por você.
O que a Armazenaí entrega na implantação
- Dados do CD para abertura da filial e emissão das notas.
- Modelo de planilha de cadastro de produtos.
- Conexão do ERP ao WMS e pedidos de teste.
- Acesso ao portal de rastreio e ao canal de atendimento.
- Horário de corte, calendário de recebimento e regras de exceção documentados.
Como começar
Fale com a Armazenaí pela página de contato ou pelo WhatsApp do atendimento, na página de contato. Diga o volume mensal, os canais, o tipo de produto e o ERP: é o que o diagnóstico precisa para começar.